服务
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我们不只是卖锂电池,更不是卖完锂电池就完了事,我们还有售后服务。当电池离开我司仓库的那一刻起,我们的售后服务团队每一天都会牵挂着它们。它们到了您手中,解决您的所有问题和疑惑,都是提升我们的阶梯,也是我们服务团队存在的意义。有人说,客户一皱眉,我们的心就碎了,这或许不无道理。可我们只会说:“客户一皱眉,我们提升的机会就来了。”闻过则喜是我们始终不变的态度。我们承诺,我们对每一个电池负责,如有不良,在保质期内,只要是我们电池自身的问题,我们包退包换,一切费用由我司承担。不仅如此,我们还承诺,即便过了保质期,我们也会解决电池所有异常问题和技术支持,需要维修的,只收配件费用,不收维修费用,直到电池寿终正寝。
同时,我们还有着良好的售前、售中服务。我们承诺,在您完成我司提供的“定制表”之后的8小时工作时间内,我们给出初步解决方案;在您审核完初步方案之后,我们在24小时工作时间内给出最终解决方案,从而实现我们高效、快递的承诺。在方案落定、您下单前后,我们接受您来我司审核,并做进一步洽谈。我们也可以去到您处,做进一步磋商、洽谈。一旦着手生产,我们会随时向您报告进度、生产情况和电池状态,让您足不出户也可全方面了解您的宝贝详情,一切都可得到追索,放心无忧。
为了方便您工作,我们在此也留下联系方式:
服务热线:400-616-3358
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